Förskottsbetalning Leverans tar 2-3 dagar längre än alternativet "Betalning mot faktura". Betalning kan ske direkt via bankgiro 5644-7808. Ange då ditt namn och ordernummer vid betalning. Vi skickar din order så snart vi fått betalningsbekräftelse från bankgirot, brukar ta ca 2 dagar. Om betalning ej inkommit 10 dagar efter ordertillfället, anulleras ordern.
Betalning mot faktura Om du så önskar, kan du få betala mot faktura som skickas med din beställning, faktureringsavgift 19.- tillkommer. Betalningen skall då vara inne inom 14 dagar. Fakturabetalning sker i samarbete med Klarna. Leverans sker av säkerhetsskäl endast till folkbokförd adress, för företag gäller registrerad adress hos PRV. Om felmeddelande exempelvis "Du har angivit ett ogiltigt postnummer", beror det sannolikt på att den angivna adressen inte är den adress som ni är folkbokförd på. Vid försenad betalning utgår lagstadgad påminnelseavgift f.n. 50 kr samt dröjsmålsränta 2 % per månad + gällande referensränta. Förenklad kreditprövning utan kännedomskopia sker. Vid frågor om påminnelseavgifter eller räntor, kontakta Klarna tel 08-12012030
International Orders
Please let us know what products you are interested in at butiken@lattjo.se, and we will quote you a total, with cost of shipping included.
Kommun, Stat och Landsting
Verksamhet som sorterar under kommun, stat eller landsting kan handla mot rekvisition, då gäller 30 dagars betalningstid. Gör så här : När ni har handlat klart, registrera er som kund, gå till kassan och ange förskottsbetalning som betalningsmetod. I rutan för meddelande skriver ni att ni handlar mot rekvisition. Rekvisitionen kan ni maila till butiken@lattjo.se, eller posta till Lattjo.se , Kärnvägen 99, 90627 Umeå. Leverans sker så snart rekvisition mottagits.
Frakt och leveranser
Lattjo tillämpar enhetsfrakt, fraktkostnaden är 59.- oavsett orderns storlek. Undantag gäller order över 1500.- som skickas fraktfritt. Beställningar skickas på måndagar, tisdagar och fredagar.
Orderbekräftelse
Till den order du lagt skall alltid en orderbekräftelse skickas till den mailadress du angivit, om så inte sker kan det ha uppstått något problem, kontrollera att angiven mailadress är riktig. Vid problem vänligen kontakta oss så vi kan reda ut det.
Ej utlösta försändelser
Ej avhämtade försändelser betraktas ej som retur med ångerrätt. Dessa debiteras för fraktkostnad samt administrativa kostnader om totalt 250.-.
§1. Allmänt
Dessa allmänna villkor gäller för avtal om köp från webbutiken "lattjo.se".
§2. Tillämplighet
Dessa villkor är tillämpliga i de fall där svensk eller annan tillämplig lag ej ligger i konflikt med dessa villkor. För privatkonsumenter gäller konsumentköplagen samt distansavtalslagen, och för företag gäller köplagen. Köplagen är, till skillnad från Konsumentköplagen, dispositiv vilket innebär att företag kan avtala annat än vad lagen föreskriver.
§3. Personuppgifter
Personuppgifter som lämnas av registrerad kund kommer endast att finnas hos Lattjo och vid fakturering hos Kreditor. Dessa kommer ej att användas i annat syfte än för orderhantering.
§4. Leveranstider
Leveranstid 2-5 dagar. Beställningar mot förskottsbetalning skickas så snart betalning registrerats hos bankgirot, normalt ca. 2-3 dagar. Lattjo.se reserverar sig dock mot försenade leveranstider som beror på händelser som ligger utanför vår kontroll.
§5. Mervärdesskatt (moms)
Samtliga priser på Lattjo:s hemsida anges inklusive moms. För närvarande ligger momsen på 25%.
§6. Underårigas rätt att handla
Enligt Föräldrabalken är den som är under arton (18) år (underårig) omyndig och får ej själv råda över sin egendom eller åta sig förbindelser. Underårig får dock själv råda över vad han/hon genom eget arbete förvärvat efter det att han/hon fyllt sexton (16) år (undantag 1). En underårig får även själv disponera gåvor som han/hon fått under villkor att den underårige själv skall få råda över egendomen (undantag 2). En underårig som driver rörelse med samtycke enligt Föräldrabalkens 13 kap. 13 § eller 14 kap. 14 § andra stycket, får ingå sådana rättshandlingar som faller inom området för rörelsen (undantag 3).
Om du ej fyllt arton (18) år krävs alltså att din förmyndare (vanligtvis förälder/föräldrar) godkänner köpet. Sådant godkännande krävs dock inte om du kan åberopa något av undantagen 1-3.
§7. Ångerrätt
Som privatperson har kunden enligt distansavtalslagen rätt att ångra ett köp inom fjorton (14) kalenderdagar, dock längst sju (7) arbetsdagar, från mottagandet. För att begära ångerrätt måste du kontakta oss och få en bekräftelse samt returnummer. Återsändelse av vara, som returneras med hänvisning till distansavtalslagen, sker på kundens bekostnad, då distansavtalslagen ej ger kund rätt att begära återbetalning av kostnader för transport eller annan utförd tjänst. Vara skall återsändas emballerad enligt våra rekommendationer. Ej avhämtas försändelse är inte att betrakta som ångerrätt.
§8. Tvist och tillämplig lag
Lattjo försöker alltid att gå kunden tillmötes, men om tvist likväl skulle uppstå följer vi alltid Allmänna reklamationsnämndens beslut. I övrigt hänvisas till allmän domstol.
§9. Reklamation
Lattjo garanterar att varje försändelse besiktigas, innan den skickas till dig. Skulle varan ändå vara trasig eller felexpedierad, när den anländer, åtar sig Lattjo givetvis att kostnadsfritt åtgärda felet. Det är dock av största vikt att kunden gör en korrekt anmälan.
Skador på emballaget skall anmälas direkt till Posten vid mottagandet av varan.
Skador på varan skall anmälas till Lattjo inom 7 dagar från mottagandet av varan. Kunden kommer då snarast att få ett returnummer per e-post, med vilket du skall märka din retur. Observera att ditt ärende ej kommer att behandlas, om returnummer saknas.
§11. Garanti
Lattjo lämnar ingen särskild garanti på sina varor. Den enda garanti som finns, är den eventuella garanti som tillverkarna av respektive produkt lämnar.
|